Mafia Casino AGB: Regeln der Version 1.12 im Überblick

Du willst die AGB von Mafia Casino verstehen, ohne den englischen Text Zeile für Zeile zu lesen? Diese Seite fasst die wichtigsten Abschnitte zusammen, geordnet nach dem Weg eines Kontos. Grundlage ist die Version 1.12 vom 19.08.2026, Stand der Zusammenfassung 08.11.2026. Das ist kein Rechtsrat. Maßgeblich bleibt der englische Originaltext.

Konto eröffnen und führen

• Alter: Mafia Casino nimmt nur Kunden ab 18 Jahren. Gewinne Minderjähriger werden gestrichen.
• Länder: Einwohner der Länder aus Abschnitt 2.3 dürfen kein Konto eröffnen und nicht einzahlen. Dazu zählen die USA, Dänemark, Schweden, Bulgarien, Estland, Griechenland, Malta, Russland und die Ukraine.
• Ein Konto: Pro Person, Haushalt, Adresse, Telefonnummer, E-Mail und IP-Adresse ist nur eines erlaubt (§3.2). Doppelte Konten führen zur Streichung von Umsätzen, Boni und Gewinnen.
• Keine Übergabe: Das Konto darf nicht weitergegeben werden (§3.4).
• Schließung: Wer ein Konto mit Guthaben oder offenen Auszahlungen schließt, verliert laut Wortlaut alle Mittel (§3.7).

Der Ablauf der Anmeldung steht auf der Seite Registrierung.

Identität prüfen lassen

1. Mafia Casino darf Dokumente vor oder nach Einzahlungen und bei Auszahlungen verlangen (§5.2).
2. Verlangt sind Ausweis, Adressnachweis, Nachweis der Zahlungsmittel und Kontoauszüge, dazu der Nachweis der Herkunft des Geldes (§5.1).
3. Du hast 30 Tage nach der Aufforderung Zeit (§5.3).
4. Die Prüfung dauert in der Regel bis zu 10 Tage nach vollständiger Antwort.
5. Zusätzlich sind Anruf oder Gesichtsprüfung möglich (§5.5). Externe Dienste dürfen mithelfen (§5.4).

Das Hilfecenter nennt für die Prüfung 24 bis 48 Stunden. Die Angaben passen nicht zusammen.

Ein- und Auszahlen

• Einzahlung: Mafia Casino legt Minimum und Maximum fest (§6.5). Rückerstattungen müssen binnen 24 Stunden beantragt werden, die Antwort kommt in 10 Werktagen (§6.6).
• Umsatz: Vor einer Auszahlung musst du die Einzahlung mindestens einmal umsetzen (§6.8). Sonst drohen Abzüge von 10 % oder 15 %.
• Monatsumsatz: Wer im Monat der Anfrage weniger als 20 € gesetzt hat, darf abgelehnt werden (§6.7).
• Bearbeitung: bis zu 3 Werktage, Mo–Fr von 6 bis 17 Uhr GMT (§6.15).
• Limits: abhängig von der VIP-Stufe (§6.11), Stufe 1 hat 500 € pro Tag.
• Offene Anträge: höchstens drei zugleich (§6.13).
• Inaktivität: 5 € pro Monat nach 180 Tagen ohne Login (§6.18).
• Fehlbuchungen: Irrtümlich gutgeschriebene Beträge gelten als Schuld, zu Unrecht abgebuchte werden binnen 30 Tagen zurückgegeben (§6.19, §6.20).
• Steuern: Du bist selbst zuständig (§6.23).
• Rückbuchung: Wer Zahlungen zurückbucht, ersetzt die Kosten (§6.4).

Zahlen je Methode liest du auf der Seite Zahlungen.

Bonusregeln beachten

Mehr dazu auf der Seite Bonus.

Missbrauch vermeiden

Bei begründetem Verdacht auf Betrug oder Rechtsbruch darf Mafia Casino das Konto schließen. Es darf auch Konten auf Partnerseiten der Plattform schließen, Gewinne streichen, offene Auszahlungen stornieren und Guthaben einziehen (§9). Verboten sind unter anderem:

• gewerbliche Nutzung und fremde Karten,
• Bugs und Automatisierung,
• Absprachen mit anderen Spielern,
• Wettmuster mit gleichen oder sehr niedrigen Margen, Absicherungen und garantierten Gewinnen.

Beschwerden stellen

Zuerst schreibst du an den Support. Bei Streit um ein Spielergebnis folgt eine schriftliche Beschwerde an [email protected]. Pflicht sind Benutzername, voller Name, E-Mail des Kontos, der Betreff COMPLAINT sowie Beschreibung und Daten. Der Ausschuss antwortet binnen 10 Tagen (§13). Danach nennen die AGB externe Verfahren der Streitbeilegung ohne Namen. Das Recht ist nur als „applicable Law“ benannt (§14).

Spielsperren je Land

Abschnitt 15 sperrt einzelne Spiele in bestimmten Ländern. NetEnt-Spiele sind unter anderem in Italien, Spanien und der Ukraine nicht verfügbar. Deutschland steht nicht auf dieser Liste. Die Spiele der Reihe Universal Monsters gibt es nur in einer Länderliste, zu der Deutschland, Österreich und die Schweiz gehören.

Sportwetten nach AGB

• Mindestwette: 1 € (§16.2). Das Maximum hängt von Sportart und Rechtsraum ab.
• Arten: Einzel, Kombi und System.
• Nach der Bestätigung gibt es nur Cash Out (§16.5).
• Alle Wetten werden mit Dezimalquoten berechnet (§16.9).
• Abgesagte Spiele: Einsatz zurück. Void-Auswahlen in Kombis zählen mit Quote 1,00.

Status klären

Die AGB von Mafia Casino nennen keinen Betreiber, sondern nur „the Company“. Im Verzeichnis erlaubter Anbieter der GGL (Fassung vom 12.04.2024) ist Mafia Casino nicht aufgeführt. Dein Datenschutz-Kontakt steht auf der Seite Datenschutz. Nicht gelesen wurden die Abschnitte 10 bis 12 und die Sportregeln in Abschnitt 17.

Häufige Fragen